Professur für Marketing

Emotion

In diesem Kapitel lernen Sie, …

  • … wie man Emotionen beschreiben und bestimmen kann,    
  • … wie Emotionen das Konsumentenverhalten beeinflussen,     
  • … wie man Emotionen mit Hilfe von verbalen und apparativen Verfahren misst,    


…indem Sie die Emotionen des Konsumenten durch folgende Konzepte und Theorien betrachten:

  • Biologische und kognitive Emotionstheorien
  • Zwei-Faktoren-Theorie und
  • Theorie der Schutzmotivation


Zusätzlich binden wir folgenden Online-Content ein, um diese Inhalte anhand von Beispielen zu verdeutlichen.

Was haben Blitze mit Zahnpasta zu tun? Biologische Ansätze in der Werbewirkung

Steckt lachen an? Warum Werbung gerne glückliche Menschen zeigt