Motivation
In diesem Kapitel lernen Sie …
- … die zentralen Merkmale der Motivation von Konsumenten kennen,
- … wie man Motivation als Produkt von Personen- und Situationsfaktoren deutet,
- … Konsumentenverhalten durch Inhalts- und Prozesstheorien zu erklären,
- … welche konsumspezifischen Motive sich abgrenzen lassen,
- … wie man die Motive von Konsumenten messen kann,
…indem Sie die Motivation des Konsumenten durch folgende Konzepte und Theorien betrachten:
- Maslows Bedürfnispyramide,
- VIE-Theorie,
- Lewins Feldtheorie und
- Ultimate Konsumentenmotive
Zusätzlich binden wir folgenden Online-Content ein, um diese Inhalte anhand von Beispielen zu verdeutlichen.